住所は渋谷区代々木2-2-1で、「新宿サザンテラス」の一角となります。
「新宿サザンテラス」は、「新宿タカシマヤ」から見ると線路をはさんで反対側にあります。
当館のすぐ近くにＪＲ東日本株式会社の本社ビルがあり、目印となっています。
最寄り駅はJR新宿駅で、最も代々木寄りににある「サザンテラス口」を出ていただくと、すぐ目の前の2階建ての建物になります。

当館単独の駐車場はありませんが、新宿サザンテラス全体としては、小田急ホテルセンチュリーサザンタワーの地下にある駐車場(有料)をご利用いただけます。
その際、当館で3,000円以上(税込)お買い上げいただいた方には、駐車代金が2時間まで無料となるサービス券を差し上げます。

当館でご購入いただいた商品は、ヤマト運輸の宅配便を利用して配送することができます。
その際、お送り先によって下記のとおりの送料が必要です。

また、冷蔵・冷凍品の発送も可能ですが、別途クール便代金として1個あたり210円が必要となります。
なお、1個あたりの大きさや重量、内容物には制限がありますので、ご注文の際に販売員にお尋ねください。

通信販売は行っていませんが、お買い上げになる商品がはっきりと決まっていて、当館に在庫のあるものにつきましては、ヤマト運輸の代金引換サービス(宅急便コレクト)を利用して配送することが可能です。
　この場合、送料・クール便代とは別に、代金引換手数料として下表の料金がかかります。

当館は、限られたスペースで数多くの商品をご紹介しており、商品を取り置く余裕がありません。申し訳ありませんが、商品のお取り置きはお断りさせていただいています。

申し訳ありませんが、当館で取り扱いのない商品のお取り寄せはできません。
ただし、製造企業等のご紹介は可能ですので、個別にお問い合わせください。

販売しております商品については、お客様のお好みに応じて詰め合わせを作ることが可能で、包装もいたします。お気軽に、店頭の職員にご相談ください。
なお、その際、お品代とは別にギフト用の箱代(84円から)をいただきますのでご了承ください。

当館で取り扱っている商品は全て宮崎県産の商品であり、知事のイラストによって他県産と差別化を図る必要がないため、東国原知事のイラストの入った商品は置いておりません。

当館は、宮崎県の委託を受けて(社)宮崎県物産貿易振興センターが運営を行っております。
当館での販売を希望される場合は、まずは宮崎市にございます同センター本部にご相談ください。

当館では、取扱商品の卸売は行っておりません。
ただし、製造企業等のご紹介は可能ですので、個別にお問い合わせの上、直接、各企業にご相談ください。

京屋酒造の焼酎「甕雫」につきましては、原則として、毎週火・金・日曜に店頭に入荷しますので、開店と同時の10時30分から2階の焼酎コーナーで販売いたします。
販売方法につきましては、予約販売や取り置きは行っておらず、店頭での対面販売だけとなりますので、必ずおいでいただいてご購入いただく必要があります。
また、現在のところ、お一人様6本限り(大きさに関わらず)の販売とさせていただいております。

黒木本店の焼酎「百年の孤独」につきましては、入荷本数が少ない反面、お買い求めになる方が大変多い状況がありますので、当館では抽選販売とさせていただいております。
2階の焼酎コーナーにおいて、ご来店いただいた方のみ、応募用紙に必要事項をご記入いただいての受け付けとなり、お一人様毎月1回限りの応募となります。
応募は毎月末に締め切り、翌月20日前後に抽選を行って、当選された方のみに葉書で通知を差し上げますので、葉書をご持参いただいてご購入いただきます。
葉書には、ご購入いただける期限が明記されていますので、その期限を越えると当選は無効となりますのでご注意ください。
また、ご購入に当たりましては、品代2,950円(税込)の他に葉書代として50円をいただいております。

申し訳ありませんが、通常業務の中では、焼酎など酒類の試飲は行っておりません。
しかしながら、それぞれの焼酎メーカーが、2階の焼酎コーナーにおいて試飲販売を行う機会がありますので、その機会にご来館いただければ幸いです。
具体的な試飲販売の日程につきましては、イベント案内のページをご覧ください。

当館2階の観光相談コーナーでは、宮崎への旅行に関して、モデルコースの案内や旅行パックのご紹介などをしておりますが、チケットや宿泊などの手配業務は行っておりません。
具体的な旅行の手配につきましては、お近くの旅行代理店をご利用ください。

取材につきましては、当館のＰＲに資する内容であればお引き受けしますが、取材の趣旨がかけ離れていたり、取材の過程で館内が混乱すると判断される場合は、お断りすることがあります。
また、施設の外観・内観の撮影には、施設の管理者である小田急電鉄株式会社の許可が必要となりますので、急なお申し込みには対応できない場合があります。
詳しくは、当館の広報担当者にお電話(03-5333-7764)でお問い合わせください。